Результаты мониторинга
состояния и развития конкурентной среды
на рынках товаров и услуг
в Мариинском муниципальном районе
в 2017 году
Мариинский район
В 2017 году администрацией Мариинского муниципального района организован социологический опрос состояния и развития конкурентной среды в Мариинском районе. Цель мониторинга - оценка состояния и развития конкурентной среды на рынках товаров, работ и услуг на территории Мариинского муниципального района.
Мониторинг проводился с 01 ноября 2017 года по 30 декабря 2017 года путем интернет - опроса предпринимателей и потребителей товаров и услуг по отдельным анкетам для:
- субъектов предпринимательской деятельности;
- потребителей товаров, работ и услуг.
Ссылки на анкеты для проведения мониторинга размещались на официальном сайте муниципального образования – Мариинский муниципальный район в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» и в СМИ.
Основные направления мониторинга:
наличие (отсутствие) административных барьеров и оценка состояния конкурентной среды субъектами предпринимательской деятельности;
удовлетворенность потребителей качеством товаров, работ и услуг на товарных рынках и состоянием ценовой конкуренции.
Для повышения уровня информированности субъектов предпринимательской деятельности и потребителей товаров, работ и услуг о проводимом мероприятии использовались средства массовой информации.
Мониторинг наличия (отсутствия) административных барьеров и оценки состояния конкурентной среды субъектами предпринимательской деятельности
В рамках мониторинга наличия (отсутствия) административных барьеров и оценки состояния конкурентной среды в Мариинском районе были разработаны анкеты для представителей субъектов предпринимательской деятельности.
В опросе приняло участие 50 респондентов (4,9 % от общего количества организаций, учтенных в составе реестра хозяйствующих субъектов Мариинского муниципального района).
Наибольший удельный вес респондентов пришелся на субъекты предпринимательской деятельности осуществляющих свою деятельность на следующих рынках:
|
Вариант ответа
|
Количество респондентов
|
|
сельское хозяйство, охота и лесное хозяйство
|
5
|
|
производство пищевых продуктов, включая напитки, и табака
|
1
|
|
обработка древесины и производство изделий из дерева
|
4
|
|
целлюлозно-бумажное производство; издательская и полиграфическая деятельность
|
2
|
|
финансовые услуги
|
3
|
|
оптовая торговля (кроме торговли автотранспортными средствами и мотоциклами)
|
1
|
|
предоставление социальных услуг населению
|
3
|
|
предоставление бытовых услуг
|
4
|
|
предоставление услуг в сфере жилищно-коммунального хозяйства
|
5
|
|
розничная торговля (кроме торговли автотранспортными средствами и мотоциклами)
|
10
|
|
гостиницы и рестораны
|
3
|
|
общественное питание
|
6
|
|
деятельность сухопутного транспорта(пассажирские перевозки)
|
3
|
По периоду времени, в течение которого осуществляют свою деятельность субъекты предпринимательской деятельности, респонденты распределились следующим образом:
|
Вариант ответа
|
Количество
респондентов
|
Доля
|
|
Менее 1 года
|
13
|
26 %
|
|
От 1 года до 5 лет
|
23
|
46 %
|
|
Более 5 лет
|
13
|
26 %
|
|
Затрудняюсь ответить
|
1
|
2 %
|
Более 42% предпринимателей осуществляют свою деятельность не только на локальном рынке Мариинского муниципального района, но и выходят на рынок Кемеровской области.
В рамках мониторинга были получены оценки представителей хозяйствующих субъектов относительно уровня конкурентной борьбы на представляемых ими рынках. Согласно полученным данным предприниматели в целом оценивают состояние конкурентной борьбы в Мариинском районе на высоком уровне. Более половины респондентов оценили конкурентную борьбу на рынках Мариинского района как «Очень интенсивная» - 51% (25 человек), «Средней интенсивности» - 41 % опрошенных, «незначительная» конкурентная борьба отмечена 8% респондентов.
Большинство опрошенных предпринимателей прошедших социологический опрос считают, что число конкурентов на представляемом ими рынке за последние три года увеличилось – 73,4%. Неизменным считают количество конкурентов 26,6% опрошенных.
По результатам мониторинга наличия (отсутствия) административных барьеров получены следующие оценки субъектами предпринимательской деятельности.
По мнению предпринимателей, принявших участие в опросе, основными барьерами, с которыми сталкивался бизнес в 2017 году, являлись: высокая налоговая нагрузка, так считают порядка 50% опрошенных предпринимателей, сложность / затянутость получения доступа к земельным участкам, инфраструктуре – 15 %, высокие барьеры доступа к финансовым ресурсам доступа – 20 % предпринимателей, высокая стоимость энергетических ресурсов – 30 %.
Предприниматели, принявшие участие в опросе, также отметили положительные изменения по влиянию административных барьеров на развитие бизнеса в 2017 году. 60 % опрошенных подчеркнули, что, по их мнению, административные барьеры имеют тенденцию к снижению. На отсутствие административных барьеров указали – 36% респондентов, увеличения административных барьеров не отметил ни один респондент. И только 4 % респондентов отметили, что существуют непреодолимые административные барьеры.
Мониторинг деятельности субъектов естественных монополий на территории Мариинского муниципального района
Мониторинг осуществлялся на основании следующих критериев:
- оценка сроков получения доступа к услугам субъектов естественных монополий в Мариинском районе;
- оценка сложности (количество) процедур подключения к услугам субъектов естественных монополий в Мариинском районе;
- оценка стоимости подключения к услугам субъектов естественных монополий в Мариинском районе.
По итогам проведенного анкетирования в отношении сроков получения доступа к услугам субъектов естественных монополий в Мариинском районе респондентами представлены следующие оценки: большинство респондентов считают сроки получения доступа к услугам по водоснабжению, водоотведению, тепло- и электроснабжению удовлетворительными. При опросе о сроках и стоимости получения доступа к услугам естественных монополий также более половины ответов респондентов пришлось на оценку «удовлетворительно».
Вместе с тем хотелось бы отметить, что поскольку среди опрошенных хозяйствующих субъектов Мариинского района 13% осуществляют свою деятельность более 5 лет, оценка доступа к услугам субъектов естественных монополий в Мариинском районе не в полной мере отражает текущую ситуацию в данной сфере.
Мониторинг оценки удовлетворенности потребителей возможностью выбора, уровнем цен и качеством товаров, работ и услуг
В рамках мониторинга удовлетворенности потребителей качеством товаров, работ и услуг на рынках Мариинского района и состоянием ценовой конкуренции были разработаны специальные анкеты для потребителей товаров и услуг Мариинского района.
В рамках социологической части мониторинга состояния и развития конкурентной среды приняло участие 297 человека (0,54% от численности населения Мариинского муниципального района).
В анкетировании приняло участие 46,8 % респондентов в возрасте от 18 до 35 лет, 42,4% граждане от 36-50 лет и 10,8% респонденты в возрасте свыше 50 лет.
По социальному статусу респонденты распределились следующим образом: работающие – 87,9%, без работы – 1,3%, учащиеся, студенты – 9,8%, пенсионеры – 1,0%.
42,1% респондентов имеют 2 детей, 37,0% респондентов имеют 1 ребенка, у 18,2% детей нет, еще у 2,7% - 3 и более детей.
Большинство опрошенных имеют высшее образование – 54,5%, общее образование – 6,1%, среднее специальное образование имеют 29,6%, 9,8% респондентов имеют неполное высшее образование.
По итогам оценки потребителями количества организаций предоставляющих товары, работы и услуги на рынках Мариинского муниципального района получены следующие результаты.
|
Наименование рынка
|
Избыточно много
|
Достаточно
|
Мало
|
Нет совсем
|
|
Рынок услуг дошкольного образования
|
0
|
178
|
93
|
4
|
|
Рынок услуг детского отдыха и оздоровления
|
0
|
83
|
157
|
40
|
|
Рынок услуг дополнительного образования детей
|
4
|
167
|
75
|
3
|
|
Рынок медицинских услуг
|
3
|
153
|
95
|
8
|
|
Рынок услуг психолого-педагогического сопровождения детей с ограниченными возможностями здоровья
|
0
|
89
|
124
|
54
|
|
Рынок услуг жилищно-коммунального хозяйства
|
12
|
160
|
83
|
5
|
|
Розничная торговля
|
87
|
176
|
30
|
0
|
|
Рынок услуг перевозок пассажиров наземным транспортом на межмуниципальных маршрутах
|
7
|
165
|
84
|
3
|
|
Рынок услуг связи
|
15
|
197
|
53
|
2
|
|
Рынок услуг социального обслуживания населения
|
5
|
176
|
83
|
10
|
|
Рынок услуг в сфере культуры
|
10
|
169
|
78
|
6
|
|
Рынок сельскохозяйственной продукции
|
6
|
153
|
82
|
10
|
|
Рынок туристических услуг
|
4
|
148
|
89
|
28
|
|
Рынок строительных материалов
|
5
|
129
|
85
|
7
|
|
Рынок жилищного строительства
|
3
|
104
|
153
|
15
|
|
Рынок бытовых услуг
|
5
|
129
|
85
|
17
|
|
Рынок общественного питания
|
12
|
138
|
92
|
4
|
|
Рынок информационных технологий
|
2
|
105
|
103
|
27
|
|
Другие
|
0
|
43
|
9
|
15
|
По мнению респондентов меньше всего организаций представляют рынки:
- «услуг психолого-педагогического сопровождения детей с ограниченными возможностями здоровья»,
- «услуг детского отдыха и оздоровления»,
- «жилищного строительства»,
- «информационных технологий».
Сложная ситуация сложилась на рынке услуг психолого-педагогического сопровождения детей с ограниченными возможностями здоровья, 46,4% респондентов считает, что их мало, 33,3% считают количество организаций да данном рынке достаточным, 20,2% опрошенных считают, что организации предоставляющие данный вид услуг в Мариинском районе отсутствуют.
В тоже время 67,1% респондентов оценили количество организаций предоставляющих услуги по дополнительному образованию детей на достаточном уровне, количество организаций, социального обслуживания населения – 64,2% также оценили на достаточном уровне, услуги связи – 73,8% на достаточном уровне.
Согласно проведенному анкетированию «неудовлетворительным» респонденты считают уровень цен на рынке «услуг жилищно-коммунального хозяйства» - 54,8%;
Большинство потребителей «скорее удовлетворены» уровнем цен, качеством и возможностью выбора товаров, работ, услуг на рынках Мариинского района.
Большинство респондентов отметили рост количества организаций на всех социально-значимых рынках Мариинского района, за исключением рынка услуг социального обслуживания и рынка услуг психолого-педагогического сопровождения детей с ограниченными возможностями здоровья. Качество товаров, работ, услуг, а так же возможность выбора, по мнению большинства респондентов, остались на прежних уровнях.
Большинство потребителей по результатам опроса оценили качество предоставляемых услуг в различных сферах, в целом, одинаково – как среднее. |
