post.-220-p-ob-utverzhdenii-admin.reglamenta-predostavleniya-mun.uslugi-vydacha-spravok-dlya-polucheniya-soc..-stipendii.doc [416,5 Kb] (cкачиваний: 828)
Посмотреть онлайн файл: Открыть

КЕМЕРОВСКАЯ ОБЛАСТЬ

МАРИИНСКИЙ МУНИЦИПАЛЬНЫЙ РАЙОН

АДМИНИСТРАЦИЯ МАРИИНСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

от «  14  »         03. 2012       г. № 220-П

г. Мариинск

Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Выдача справок для получения государственной социальной стипендии»

На основании Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», Устава Мариинского муниципального района, постановления администрации Мариинского муниципального района от 15.09.2011 874-П «О порядке разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг структурными подразделениями администрации Мариинского муниципального района»:

1.Утвердить прилагаемый административный регламент предоставления муниципальной услуги «Выдача справок для получения государственной социальной стипендии».

2.Управлению социальной защиты населения администрации Мариинского муниципального района (Л.В.Щербицкая)  обеспечить соблюдение административного регламента предоставления муниципальной услуги «Выдача справок для получения государственной социальной стипендии».

         3. Пресс-секретарю Ленькову Д.А. опубликовать данное постановление в газете «Вперед».

          4. Отделу информационного обеспечения администрации Мариинского муниципального района (Новиков С.В.) разместить данное постановление на официальном сайте администрации Мариинского муниципального района в сети Интернет.

5.  Контроль за выполнением настоящего постановления возложить на первого заместителя Главы Мариинского района Дашковскую Н.Ю.

           И.о. Главы

Мариинского района                                               Н.Ю.Дашковская     

                                                                                                Утвержден

           постановлением администрации

 Мариинского муниципального района

«  14  »         03. 2012г.     № 220-П

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

"ВЫДАЧА СПРАВОК ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ СОЦИАЛЬНОЙ СТИПЕНДИИ"

1. Общие положения

1.1. Настоящий административный регламент предоставления муниципальной услуги "Выдача справок для получения государственной социальной стипендии" (далее – административный регламент) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности результатов предоставления муниципальной  услуги , определения сроков и последовательности действий (административных процедур) при предоставлении муниципальной услуги «Выдача справок для получения государственной социальной стипендии» (далее – муниципальная услуга).

1.2. Предоставление муниципальной услуги осуществляется управлением социальной защиты населения администрации Мариинского муниципального района (далее по тексту - управление).

Департамент социальной защиты населения Кемеровской области (далее – департамент) участвует в предоставлении муниципальной услуги, осуществляя методическое обеспечение деятельности по предоставлению муниципальной услуги, содействие в автоматизации процедур.

1.3. При предоставлении муниципальной  услуги осуществляется взаимодействие с:

органами местного самоуправления в форме предоставления  справки о составе семьи;

1.4. Предоставление муниципальной  услуги осуществляется в соответствии с:

Конституцией Российской Федерации;

Постановлением Правительства Российской Федерации от 27.06.2001 № 487 «Об утверждении типового положения о стипендиальном обеспечении и других формах материальной поддержки студентов государственных и муниципальных образовательных учреждений высшего и среднего профессионального образования, аспирантов и докторантов»;

постановлением Коллегии Администрации Кемеровской области от 12.01.2009 № 5 «О стипендиальном обеспечении обучающихся губернаторских общеобразовательных учреждений, государственных образовательных учреждений начального профессионального образования, студентов государственных учреждений среднего и высшего профессионального образования Кемеровской области»;

Федеральным законом от 21.12.1996 № 159-ФЗ «О дополнительных гарантиях по социальной защите детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей»;

Федеральным законом от 24.11.95 №181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации»;

Федеральным законом от 15.05.1991 №1244-1 «О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС»;

Федеральным законом от 26.11.1998 №175-ФЗ «О социальной защите граждан Российской Федерации, подвергшихся воздействию радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении «Маяк» и сбросов радиоактивным отходов в реку Теча»;

Постановлением Верховного Совета Российской Федерации от 27.12.1991 № 2123-1 «О распространении действия Закона РСФСР «О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС» на граждан из подразделений особого риска»;

Федеральным законом от 12.01.1995 №5-ФЗ «О ветеранах»;

Федеральным законом от 17.07.1999 № 178-ФЗ «О государственной социальной помощи»;

Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации;

Постановлением Правительства Российской Федерации от 17.07.95 № 713 «Об утверждении Правил регистрации и снятия с учета граждан Российской Федерации с регистрационного учета по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации и перечня должностных лиц, ответственных за регистрацию»;

Постановлением Правительства Российской Федерации от 22.02.2000 № 152 « Об утверждении порядка учета доходов и расчета среднедушевого дохода малоимущих семей и малоимущих одиноко проживающих граждан для предоставления государственной социальной помощи»;

постановлением Коллегии Администрации Кемеровской области от 26.12.2007 N 365 "Об утверждении административного регламента исполнения государственной функции "Рассмотрение обращений граждан в исполнительных органах государственной власти Кемеровской области";

постановлением администрации Мариинского муниципального района от 12.05.2011г. №371-П «Об утверждении Положения о порядке организации рассмотрения обращений граждан в администрации Мариинского муниципального района, структурных подразделениях администрации Мариинского муниципального района;

положением об управлении социальной защиты населения администрации Мариинского муниципального района, утвержденным постановлением администрации Мариинского муниципального района от 08.02.2011 №91-П «Об утверждении положения об управлении социальной защиты населения администрации Мариинского муниципального района».

1.5. Результатом предоставления муниципальной услуги является:

Прием заявления от лица, имеющего право на выдачу справки для получения государственной социальной стипендии (далее - справка);

отказ в выдаче справки.

1.6. Заявителями при предоставлении муниципальной услуги являются:

1.6.1 Учащиеся федеральных государственных образовательных учреждений начального профессионального образования;

1.6.2. Студенты федеральных государственных образовательных учреждений высшего и среднего профессионального образования;

1.6.3.  Аспиранты и докторанты;

1.6.4. Студенты областных государственных образовательных учреждений среднего профессионального образования из числа: детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей; лиц признанных в установленном порядке инвалидами I и II групп, пострадавших в результате аварии на Чернобыльской АЭС и других радиационных катастроф, инвалидов и ветеранов боевых действий, членов малоимущих семей, одиноко проживающих малоимущих граждан, проживающие на территории Кемеровской  области.

1.7.  Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.

2. Требования к порядку предоставления муниципальной услуги

2.1. Порядок информирования о правилах предоставления

муниципальной услуги

2.1.1. Информация о порядке осуществления   муниципальной            услуги предоставляется:

в управлении социальной защиты населения администрации Мариинского муниципального района  при личном посещении либо с использованием средств телефонной, почтовой связи, электронного информирования;

на информационных стендах в управлении;

в средствах массовой информации (газета «Вперед»);

по электронной почте управления, uszn_mar@.ru;

по электронной почте департамента, dszn-kem@yandex.ru;             

на официальном сайте администрации Мариинского муниципального района, www.mariinsk.ru;

        на едином портале государственных и муниципальных услуг,     www.gosuslugi.ru.

     2.1.2.Сведения о местонахождении управления, контактных телефонах (телефонах для справок и консультаций), адресах электронной почты, Интернет-адресах  указаны в п.5.2.1 и в Приложении №1 к настоящему регламенту и информационном стенде в управлении.

2.1.3. Сведения о графике работы (режиме) работы управления  сообщаются  по телефонам для справок и консультаций, а также размещаются  на информационном стенде в управлении,  на официальном сайте администрации Мариинского муниципального района, www.mariinsk.ru.

2.1.4. Информация о процедуре предоставления муниципальной услуги сообщается при личном или письменном обращении получателей муниципальной услуги, включая обращение по электронной почте, по контактным телефонам (телефонам для справок и консультаций), размещается на официальном сайте администрации Мариинского муниципального района www.mariinsk.ru, в средствах массовой информации.

2.1.5. На информационных стендах в помещении управления, предназначенном для приема документов для предоставления муниципальной услуги, на официальном сайте администрации Мариинского муниципального района www.mariinsk.ru размещаются:

нормативные правовые акты (или извлечения из них), содержащие нормы, регулирующие деятельность по предоставлению муниципальной услуги;

текст административного регламента с приложениями;

блок-схемы и краткое описание порядка предоставления муниципальной услуги (приложение N 2 к настоящему административному регламенту);

перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

образцы оформления документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и требования к ним;

форма заявления на выдачу справки, образец ее заполнения;

основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги;

данные о месте расположения, графике (режиме) работы, номерах телефонов, адресах Интернет-сайтов и электронной почты органов, в которых заявители могут получить документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги;

порядок информирования о ходе предоставления муниципальной услуги;

порядок получения консультаций;

порядок обжалования решения, действий или бездействия должностных лиц, предоставляющих муниципальную услугу.

Прием граждан специалистами управления ведется без предварительной записи в порядке очереди.

2.1.6. Информирование о ходе предоставления муниципальной услуги и ее результатах  осуществляется специалистами управления при личном контакте граждан, а также с использование почтовой, телефонной связи и электронной почты.

Граждане, представившие в управление документы для получения муниципальной услуги, в обязательном порядке информируются специалистами:

об обязательствах получателя муниципальной услуги;

об условиях приостановления предоставления услуги;

о порядке и условиях возмещения необоснованно полученных сумм единовременного пособия;

об условиях отказа в предоставлении муниципальной услуги;

о сроке завершения оформления документов.

Информация об отказе в предоставлении муниципальной услуги направляется заявителю письмом.

Иные вопросы по предоставлению муниципальной услуги рассматриваются только на основании личного обращения граждан.

2.1.7. Со дня приема заявления и прилагаемых к нему документов (далее - заявление) получатель муниципальной услуги имеет право на получение сведений о том, на каком этапе (в процессе выполнения какой административной процедуры) находится представленное им заявление, по телефону или непосредственно лично в управлении в часы приема, указанные в пункте 2.5.1 настоящего административного регламента, а также на официальном сайте администрации Мариинского муниципального района www.mariinsk.ru.

2.2.  Документы, необходимые для получения

муниципальной услуги

2.2.1. Для получения муниципальной услуги граждане или лица, уполномоченные ими на основании доверенности, оформленной в соответствии с законодательством Российской Федерации,  представляют  следующие документы:

1) заявление о выдаче справки для получения государственной социальной стипендии;

     2) копия документа, удостоверяющего  личность;

3) документ, подтверждающий полномочия представителя, в случае          обращения за получением справки представителя гражданина;

4) копия свидетельство о регистрации по месту пребывания (для граждан,  обратившихся по месту пребывания);

5) справка из учебного заведения;

6) справка с места жительства о составе семьи.

Для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей дополнительно представляются следующие документы:

     1) копия свидетельства о рождении;

2) копия свидетельства о смерти обоих родителей или единственного          родителя;

3) решение суда о лишении родительских прав либо ограничении в  родительских правах;

4) решение суда о признании родителей  неизвестными, безвестно отсутствующими или об объявлении родителей умершими;

5) постановление органа местного самоуправления об установлении опеки  над не совершеннолетним в возрасте до 14 лет и попечительства над несовершеннолетними в возрасте от 14 до 18 лет.

Для признанных в установленном порядке инвалидов I, II группы дополнительно представляется:

     1) копия справки медико-социальной экспертизы.

Для пострадавших в результате аварии на Чернобыльской АЭС и других радиационных катастроф дополнительно представляются следующие документы:

1) копия документа, подтверждающий участие в ликвидации последствий аварии на Чернобыльской АЭС и других объектах радиационного воздействия;

2) копия удостоверения перенесшего лучевую болезнь или другие заболевания, связанные с радиационным воздействием.

Для инвалидов и ветеранов боевых действий дополнительно представляются следующие  документы:

1) копия удостоверения ветерана боевых действий;

2) копия свидетельства о праве на льготы;

3) копия справки медико-социальной экспертизы об установлении инвалидности вследствие "военной травмы";

4) справка, подтверждающую участие в боевых действиях.

Для членов малоимущих семей, одиноко проживающих малоимущих граждан представляются следующие документы:

 1) документы о доходах членов семьи (одиноко проживающего гражданина) за шесть последних календарных месяцев, предшествующие месяцу обращения;

 для проживающих в одном помещении с гражданами, не являющимися членами их семьи:

1) свидетельство о праве собственности;

2) договор найма;

3) решение суда о том, что проживающие совместно граждане не являются членами одной семьи;

4) копии свидетельств о рождении всех детей в составе данной семьи;

5) копия трудовой книжки неработающего трудоспособного члена семьи;

6) справка из учебного учреждения (бухгалтерии) о размере стипендии за шесть последних календарных месяца, предшествующих месяцу подачи заявления,

7) справку о размере пособия по безработице из службы занятости.

              Указанная справка о размере пособия по безработице из службы занятости запрашивается специалистом, ответственным за предоставление муниципальной услуги по каналам межведомственного информационного взаимодействия, но может предоставляется заявителем и лично. Срок получения необходимых для предоставления муниципальной услуги  сведений по каналам  межведомственного информационного взаимодействия не должен превышать 5 рабочих дней, при этом срок предоставления муниципальной услуги  не может быть увеличен.

                Специалист управления, ответственный за регистрацию входящих документов, регистрирует заявление в системе электронного документооборота. Регистрация заявления осуществляется в течении рабочего дня подачи заявки.

2.2.2. Копии документов, необходимых для выдачи справки, представляются в управление вместе с подлинниками. Специалисты управления заверяют представленные копии документов после сверки их с подлинниками или производят выписки из документов. После сверки документов подлинники возвращаются гражданину.

2.2.3. Документы, выданные компетентными органами иностранных государств, признаются действительными при наличии их легализации, если иное не установлено международным договором Российской Федерации.

2.2.4. Истребование управлением от гражданина нескольких документов для подтверждения одних и тех же сведений не допускается.

2.2.5. К документам, удостоверяющим личность заявителя, могут относиться следующие документы:

2.2.5.1. Для граждан Российской Федерации:

паспорт гражданина Российской Федерации;

дипломатический паспорт;

служебный паспорт;

паспорт моряка;

удостоверение личности моряка;

удостоверение личности(военный билет) военнослужащего Российской Федерации;

иные документы.

2.2.5.2. Для иностранных граждан:

паспорт гражданина иностранного государства;

иной документ, установленный федеральным законом или признаваемый в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность;

2.2.5.3. Для лиц без гражданства:

вид на жительство  в Российской Федерации;

иной документ, установленный федеральным законом и признаваемый в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность.

2.2.5.4. Требования к оформлению заявления о выдаче справки (приложение N 3 к настоящему административному регламенту):

заявление может быть заполнено от руки или машинным способом, распечатано посредством электронных печатающих устройств;

заявление оформляется в единственном экземпляре - подлиннике;

заявление подписывается лично получателем муниципальной услуги.

2.2.5.5. Требование от граждан документов, не предусмотренных настоящим административным регламентом, не допускается.

                             2.3. Порядок обращения в управление для подачи

                            документов и получения муниципальной услуги

2.3.1. Документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, указанные в подпункте 2.2.1. настоящего административного регламента, представляются непосредственно в управление.

2.3.2. Документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги могут направляться в управление через организации федеральной почтовой связи. В этом случае копии документов, направляемых по почте, должны быть нотариально заверены. При этом днем приема заявления с документами за предоставлением муниципальной услуги является дата, указанная в почтовом штемпеле места их отправления. Документы, предоставленные электронной почтой должны быть подписаны электронно-цифровой подписью.

2.4. Порядок получения консультаций (справок) о предоставлении муниципальной услуги:

2.4.1 Консультации (справки) по вопросам предоставления муниципальной услуги предоставляются специалистами управления по следующим вопросам:

перечня документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

размера предоставленной муниципальной услуги;

источника получения необходимых документов для предоставления муниципальной услуги (орган, организация и их место нахождения);

времени приема и выдачи документов;

сроков рассмотрения заявлений;

обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления муниципальной услуги.

        2.4.3. Консультации предоставляются по телефону или непосредственно лично в управлении в часы приема получателей муниципальной услуги.

При консультировании по письменным обращениям ответ на обращение направляется почтой в адрес заявителя в срок, не превышающий 10 рабочих дней со дня регистрации письменного обращения.

2.4.4. При ответах на телефонные звонки граждан специалисты подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок. Время разговора не должно превышать 10 минут.

В случае если специалист, принявший звонок, не компетентен в поставленном вопросе, телефонный звонок переадресовывается другому должностному лицу (производится не более одной переадресации звонка к сотруднику управления, который может ответить на вопрос гражданина), или же обратившемуся гражданину сообщается телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию. При невозможности сотрудников управления ответить на вопрос гражданина немедленно заинтересованному лицу по телефону в течение двух дней сообщают результат рассмотрения вопроса.

2.4.5.При консультировании по электронной почте ответ на обращение направляется на электронный адрес заявителя в срок, не превышающий 10 рабочих дней со дня поступления обращения.

2.4.6 При большом количестве звонков граждан организуется отдельная телефонная информационная система ("горячая линия"), с помощью которой заинтересованные лица могут получить ответы на часто задаваемые вопросы, а также информацию о предоставлении муниципальной услуги, включая адреса и телефоны управления, непосредственно предоставляющего муниципальную услугу, график (режим) его работы.

2.5. Условия и сроки предоставления муниципальной услуги

        2.5.1. Часы приема получателей муниципальной услуги специалистами управления.

Рабочие дни: понедельник, вторник, среда, четверг.

Неприемный день: пятница.

Выходные дни: суббота, воскресенье.

Часы работы: 8.00 - 17.00. Обеденный перерыв: 12.00 - 13.00.

С 25  до 1 числа каждого месяца формирование отчетности и работа с документами.

Проезд любым транспортом до остановки – «Поликлиника» или «Гостиница»

2.5.2. Срок для принятия решения о выдаче справки или об отказе в выдаче справки заявителю не может превышать десятидневного срока с даты подачи заявления о выдаче справки со всеми необходимыми документами.

2.5.3. Время ожидания в очереди для представления документов и получения консультации не должно превышать 30 минут.

2.5.4. Время приема заявления и необходимых документов для предоставления муниципальной услуги от гражданина, оценки документов, их полноты, достаточности, определения права на муниципальную услугу не должно превышать 20 минут.

        2.5.5. Основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги

Муниципальная услуга не предоставляется в случаях:

непредставления заявителем документов (или представления не в полном объеме), необходимых в соответствии с законодательством и настоящим административным регламентом для выдачи справки;

при представлении заявителем заведомо недостоверных сведений и документов, по форме или содержанию не соответствующих требованиям действующего законодательства.

                          2.6. Требования к размещению и оформлению помещений органов предоставления муниципальной слуги

2.6.1. Помещение для предоставления муниципальной услуги размещено на первом этаже здания, оборудованного отдельным входом.

2.6.2. Центральный вход в здание управления оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей следующую информацию об управлении, осуществляющем предоставление услуги:

наименование;

место нахождения;

режим работы;

адрес официального Интернет-сайта управления;

телефонные номера и адреса электронной почты.

2.6.3. Места информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудованы:

информационными стендами;

стульями и столами для возможности оформления документов.

2.6.4. Места ожидания соответствуют условиям для заявителей и оптимальным условиям работы специалистов.

2.6.5. Кабинет приема заявителей оборудован информационной табличкой с указанием:

номера кабинета;

фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющего предоставление услуги;

времени приема граждан;

времени перерыва на обед, технического перерыва.

2.6.6. Каждое рабочее место специалистов оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим и сканирующим устройствам.

2.6.7. Должностные лица имеют личные идентификационные карточки с указанием их фамилии, имени, отчества и должности.

2.6.8. Места для заполнения необходимых документов оборудованы стульями, столами и обеспечиваются бланками заявлений, письменными принадлежностями.

3. Административные процедуры

Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

1)    прием документов на оказание муниципальной  услуги и рассмотрение документов для установления права на муниципальную услугу;

2)    организация запроса и получение ответа по каналам межведомственного электронного взаимодействия;

3)    принятие решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении муниципальной услуги и уведомление заявителя.

   3.1. Прием документов на оказание муниципальной услуги

и рассмотрение документов для установления права

 на муниципальную услугу

3.1.1. Основанием для начала административной процедуры является личное обращение гражданина (законного представителя) в управление с комплектом документов, необходимых для выдачи справки, либо поступление указанного комплекта документов по почте.

3.1.2. Специалист управления, ответственный за прием документов:

1) устанавливает личность заявителя, в том числе проверяет документ, удостоверяющий личность заявителя, полномочия представителя;

2) проводит первичную проверку представленных документов на предмет соответствия их установленным законодательством требованиям, удостоверяясь, что:

копии документов соответствуют оригиналам, выполняет на них надпись об их соответствии подлинным экземплярам, заверяет своей подписью с указанием фамилии и инициалов;

тексты документов написаны разборчиво;

фамилии, имена, отчества, адреса мест жительства написаны полностью;

в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений;

документы не исполнены карандашом;

документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание;

не истек срок действия представленного документа;

3) выдает бланк заявления о выдаче справки и разъясняет порядок заполнения;

4) при установлении фактов отсутствия необходимых документов, несоответствия представленных документов требованиям специалист, ведущий прием, уведомляет заявителя о наличии препятствий для рассмотрения вопроса о предоставлении муниципальной услуги, объясняет заявителю содержание выявленных недостатков в представленных документах, возвращает документы и предлагает принять меры по устранению недостатков. Обращение заявителя в этом случае регистрируется в журнале регистрации устных обращений (приложение N 4 к настоящему административному регламенту).

5) определяет основания получения заявителем муниципальной услуги. При наличии оснований для предоставления заявителю иных видов муниципальной услуги, кроме выдачи справки, специалист уведомляет об этом заявителя и предлагает ему представить необходимые документы, установленные действующим законодательством.

3.1.3. Если заявителем представлены все необходимые для выдачи справки документы, специалист вносит в установленном порядке в журнал регистрации заявлений о выдаче справки(приложение № 5 к настоящему административному регламенту) запись о приеме заявления и выдает расписку-уведомление о приеме документов (приложение N 6 к настоящему административному регламенту).

Общий максимальный срок приема документов не может превышать 20 минут на одного заявителя.

3.1.4. После присвоения заявлению о выдаче справки номера и даты регистрации специалист, принявший документы, формирует в отношении каждого заявителя личное дело заявителя и рассматривает представленные заявителем документы на предмет:

полноты и достоверности сведений о составе семьи, доходах;

соответствия размера совокупного дохода, приходящегося на каждого члена семьи  пороговому значению дохода.

3.1.5. По результатам административной процедуры по приему документов специалист управления формирует личное дело заявителя и передает его в течение одного рабочего дня для установления права на муниципальную услугу специалисту, осуществляющему контроль  за выдачей справки.

Общий максимальный срок формирования личного дела гражданина не должен превышать 30 минут.

3.1.6. Организация запроса документа и получения ответа по каналам межведомственного информационного взаимодействия документов в соответствии в п.2.2.1. (справка о размере пособия по безработице из службы занятости)  настоящего административного регламента. Срок направления запроса – 1 день, срок направления ответа на запрос – 5 дней.

В случае если указанный документ предоставлен лично заявителем, по каналам межведомственного информационного взаимодействия он не запрашивается.

3.1.7. Общий срок административной процедуры не должен превышать двух рабочих дней.

3.2. Принятие решения о предоставлении либо об отказе

в предоставлении муниципальной  услуги

и уведомление заявителя

3.2.1. Основанием для начала административной процедуры является поступление личного дела заявителя специалисту, ответственному за выдачу справки.

3.2.2. Специалист управления, ответственный за выдачу справки, проверяет личное дело заявителя на предмет наличия требуемых документов, правильности их оформления и передает его в течение одного рабочего дня  начальнику управления для принятия решения о назначении либо об отказе в выдаче справки.

3.2.3. В случае выявления неполноты представленных документов, ошибок в их оформлении личное дело  возвращается специалисту, ответственному за прием документов, в течение одного рабочего дня.

3.2.4. Начальник управления в течение одного рабочего дня с даты поступления личного дела заявителя осуществляет его проверку и подписывает справку для получения государственной социальной стипендии  либо  отказ в выдаче справки.

3.2.5. Личное дело заявителя с подписанной начальником управления справкой направляется специалисту  в течение одного рабочего дня с даты подписания справки.

3.2.6. Специалист, ответственный за выдачу справки, в течение пяти рабочих дней с даты подписания начальником управления  справки, выдает справку на руки заявителю.

3.2.7. Если у заявителя отсутствует право на получение справки либо представленные документы не отвечают требованиям действующего законодательства, в срок, указанный в пункте 3.2.4, выносится решение об отказе в выдаче справки (приложение №7 к настоящему административному регламенту).

3.2.8. Решение об отказе в  выдаче справки содержит следующие сведения:

номер и дату вынесения;

фамилию, имя, отчество заявителя;

адрес заявителя;

дату подачи заявления и номер регистрации;

причину отказа в  выдаче справки со ссылкой на действующее законодательство (подпункт, пункт, статья, название, номер и дата принятия нормативного правового акта);

порядок обжалования решения об отказе в выдаче справки;

перечень представленных для выдачи справки документов, отметку о возврате их гражданину.

3.2.9. Решение об отказе в выдаче справки оформляется в двух экземплярах, один из которых остается в управлении с копиями представленных документов, а второй  направляется заявителю со всеми представленными для выдачи справки документами в срок, указанный в пункте 3.2.7 настоящего административного регламента.

3.2.10. Решение об отказе в выдаче справки в течение одного рабочего дня с даты его подписания регистрируется в журнале регистрации решений об отказе в выдаче справки для получения государственной социальной стипендии (далее - журнал) и хранится в отказном деле с копиями возвращенных гражданину документов.

Журнал заводится на пять лет. Журнал должен быть пронумерован, прошнурован, скреплен печатью и подписью начальника управления.

3.2.11. Решения об отказе в выдаче справки хранятся в управлении в течение пяти лет.

3.2.12. Общий срок административной процедуры не должен превышать трех рабочих дней.

4. Порядок и формы контроля за предоставлением

муниципальной  услуги

4.1. Общий контроль за предоставлением муниципальной услуги осуществляется начальником управления.

4.2. Общий контроль осуществляется путем проведения начальником управления  проверок соблюдения и исполнения специалистами, должностными лицами положений настоящего административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации и Кемеровской области.

4.3. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие в пределах компетенции решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на действия (бездействие) и решения должностных лиц.

4.4. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей, положений настоящего административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации и Кемеровской области начальником управления осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

4.5. Персональная ответственность специалистов, должностных лиц закрепляется в их должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства.

4.6. Департамент осуществляет периодические проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги на основании индивидуальных правовых актов (приказов, распоряжений) департамента.

4.7. Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании полугодовых или годовых планов работы департамента) и внеплановыми. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки), или отдельные вопросы (тематические проверки). Проверка также может проводиться по конкретному обращению гражданина.

4.10. Результаты проверок оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.

5. Порядок обжалования действий (бездействия) и решений,

осуществляемых (принятых) в ходе предоставления

муниципальной услуги

5.1. Заявители имеют право на обжалование действий (бездействия), решений должностных лиц в ходе предоставления муниципальной услуги во внесудебном и судебном порядке.

При обжаловании действий (бездействия) во внесудебном порядке заявитель подает жалобу в письменной форме на имя начальника управления (адрес местонахождения управления) или направляет почтовым отправлением по адресу (почтовый адрес)

При обращении заявителя с жалобой в письменной форме срок рассмотрения жалобы не должен превышать 30 дней с момента регистрации жалобы.

Письменная жалоба должна содержать:

- фамилию, имя, отчество гражданина (наименование юридического лица), которым подается жалоба, его место жительства (место нахождения) или пребывания;

- наименование органа, должность, фамилию, имя и отчество специалиста (при наличии информации), решение, действие (бездействие) которого обжалуется;

- суть обжалуемого действия (бездействия), решения;

- сведения о нарушенных правах заявителя или иных лиц.

К жалобе могут быть приложены копии документов, подтверждающих обстоятельства, изложенные в жалобе. Жалоба подписывается заявителем или его представителем (при наличии доверенности, оформленной в установленном законом порядке).

Если в результате рассмотрения обращение признано обоснованным, то принимается решение о применении мер дисциплинарной ответственности к должностному лицу или специалисту, допустившему нарушение требований законодательства Российской Федерации и законодательства Кемеровской области и  Мариинского муниципального района, настоящего административного регламента и повлекшие за собой обращение.

Если в ходе рассмотрения обращение      признано необоснованным, заявителю направляется сообщение о результате рассмотрения обращения с указанием причин, почему оно признано необоснованным.

Письменный ответ подписывается начальником управления  и направляется заявителю по почтовому адресу, указанному в обращении. Заявитель вправе лично (или через уполномоченного доверенностью представителя) получить письменный ответ на жалобу.

5.2. Заявитель вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги, действия (бездействие) должностных лиц управления социальной защиты населения администрации Мариинского муниципального района  в судебном порядке.

Приложение № 1

к административному регламенту

предоставления муниципальной

услуги "Выдача справок для получения

         государственной социальной стипендии "

СВЕДЕНИЯ

О НОМЕРАХ ТЕЛЕФОНОВ, ПО КОТОРЫМ ГРАЖДАНЕ МОГУТ ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ, СООБЩИТЬ О НАРУШЕНИЯХ СВОИХ ПРАВ И ЗАКОННЫХ ИНТЕРЕСОВ, ПРОТИВОПРАВНЫХ ДЕЙСТВИЯХ (БЕЗДЕЙСТВИИ) И РЕШЕНИЯХ ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ, УЧАСТВУЮЩИХ В ПРЕДОСТАВЛЕНИИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ  УСЛУГИ

Приложение № 2

к административному регламенту

предоставления муниципальной

услуги " Выдача справок для получения

         государственной социальной стипендии "

БЛОК-СХЕМА

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

Приложение № 3

к административному регламенту

предоставления муниципальной

услуги " Выдача справок для получения

         государственной социальной стипендии "

                                                         Начальнику УСЗН администрации        Мариинского муниципального района

                                                                    от студента (Ф И О, курс, место учебы)

      ________________________________________

________________________________________

________________________________________

________________________________________

                                              адрес регистрации______________________

________________________________________

________________________________________

Заявление

Прошу выдать справку для назначения государственной социальной стипендии в соответствии с постановлением Правительства РФ № 487 от 27.06.2001 г в отношении категории           

___________________________________________________________________

Даю согласие в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152 ФЗ                         «О персональных данных» органу социальной защиты населения в том, что мои персональные данные будут использоваться в целях реализации моих прав  на меры социальной поддержки, пособия, денежные выплаты, компенсации.

_______________________                                                ________________________

              (дата)                                                                          (подпись)

________________________________________________________________

Приложение № 4

к административному регламенту

предоставления муниципальной

услуги " Выдача справок для получения

         государственной социальной стипендии "

Журнал регистрации устных обращений

Приложение № 5

к административному регламенту

предоставления муниципальной

услуги " Выдача справок для получения

         государственной социальной стипендии "

Журнал регистрации заявлений

о выдаче справки для получения государственной социальной стипендии

N
п/п

Дата  
приема 
заявления

Ф.И.О. 
заявителя

Адрес  
заявителя

Наименование
категории 

Место учебы

Дата  
выдачи

справки

Присво

енный
номер  
личного 
дела  

1

2  

3   

4   

5    

6   

7   

8