Чтобы получить консультацию в формате видеозвонка,  необходимо иметь компьютер. Что касается  веб- камеры  и аудио гарнитуры,  иметь их для видеосвязи со специалистом желательно,  но не обязательно. При наличии компьютера  можно заказать обратный телефонный звонок:  гражданин будет общаться со специалистом по телефону,  при этом картинка с консультирующим специалистом выводится на экран.

В таком режиме можно получить консультацию   по следующим вопросам:

- участие в программе государственного софинансирования пенсий;

- получение страхового номера индивидуального лицевого счета;

- перевод пенсионных накоплений в частную управляющую компанию или негосударственный пенсионный фонд;

- порядок действий при неправомерном переводе пенсионных накоплений в НПФ;

- услуги ПФР в электронном виде и с использованием системы межведомственного электронного взаимодействия;

- получение информации о состоянии индивидуального лицевого счета в связи с отменой рассылки «писем счастья»;

- выбор в 2014-2015 годах варианта пенсионного обеспечения (тарифа страхового взноса (0% или 6%) на формирование накопительной пенсии);

- новая пенсионная формула с 1 января 2015 года.

Напоминаем, ответы на интересующие вопросы можно получить привычным способом, по телефону, бесплатный номер: 8 800 510-55-55