Главная > Выступления > Все, что вам надо знать про новый закон о защите прав заемщиков.
Все, что вам надо знать про новый закон о защите прав заемщиков.28-12-2016. Разместил: эконом |
Все, что вам надо знать про новый закон о защите прав заемщиков. 3 июля 2016 года подписан Президентом и вступил в силу долгожданный «закон о защите прав заемщиков», а именно — Федеральный закон №230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности…»
Что не могут делать кредиторы (банки, микрофинансовые организации и лица, действующие от их имени).
Что могут делать кредиторы (банки, микрофинансовые организации и лица, действующие от их имени). встречаться с должником лично — не более 1 раза в неделю с 8 до 22 часов в будни и с 9 до 20 часов по выходным и в праздники и только по известному кредиторам месту жительства должника; беседовать по телефону — не более 1 раза в сутки, 2 раз в неделю и 8 раз в месяц с 8 до 22 часов в будни и с 9 до 20 часов по выходным и в праздники; отправлять телеграфные, текстовые, голосовые и прочие сообщения по сетям электросвязи, подвижной радиотелефонной связи (т.е. через интернет и мобильный телефон) — по рабочим дням с 8 до 22 часов, по выходным и праздникам с 9 до 20 часов до 2 раз в сутки, до 4 раз в неделю и до 16 раз в месяц. слать письма по месту жительства / пребывания должника. В этих письмах в обязательном порядке четким и читаемым шрифтом должны быть указаны данные кредитора (название, ИНН, ОГРН, адрес, электронная почта, контактный телефон, ФИО и должность подписавшего письмо), данные о договорах, по которым имеется долг, размере, структуре долга, сроках и порядке погашения, реквизитах банковского счета для погашения долга; взаимодействовать по поводу просроченной задолженности с третьими лицами — родственниками, соседями и пр., если: 1) должник дал согласие на это (должен быть отдельный документ); 2) третьи лица не выразили свое несогласие. Это правило касается также поручителей по кредиту! передавать данные о должнике и его задолженности Банку России, Агентству по страхованию вкладов, ипотечным агентам и пр. при заключении договора о переуступке прав требования и переговоров; сообщать должнику о привлечении нового лица для взыскания долга — в течение 30 рабочих дней; отвечать на обращения должника в течение 30 дней; вести аудиозапись всех звонков и разговоров с должником и предупреждать должника о начале записи, хранить их в течение 3 лет.
Уважаемые жители нашего района! Еще раз обращаем ваше внимание, прежде чем брать кредит, будьте уверены, что он вам действительно нужен, объективно оценивайте свои возможности. Вернуться назад |